politique
de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :
- prénom et nom
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations nécessaires à la prise de rendez-vous
- informations liées à l’achat de bons cadeaux
Ces données sont collectées via :
- un formulaire de contact
- un outil de prise de rendez-vous en ligne
- un module de paiement sécurisé
- un compte utilisateur
2. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- gérer les prises de rendez-vous
- traiter les achats de bons cadeaux
- assurer le suivi de la relation client
Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires non consenties.
3. Paiement en ligne
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par un prestataire externe : Stripe.
Le site n’a à aucun moment accès aux données bancaires des utilisateurs.
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- au traitement des demandes
- à la gestion des rendez-vous et prestations
- au respect des obligations légales et comptables
Elles sont ensuite supprimées ou archivées de manière sécurisée.
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (prise de rendez-vous, paiement), dans le respect du RGPD.
RGPD – DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email à :
casascecile37@gmail.com